La fidélité, enfin vivante

Fidelyz se souvient de chaque client.

Qui a le temps de suivre chaque client entre deux services ? Fidelyz veille pour vous : il repère les absences, prépare la bonne attention et mesure les retours. Vous gardez le dernier mot. Lui garde le fil.

AVANT DE LE PERDRE

Fidelyz remarque le silence d’un client.

Julien venait tous les vendredis. Deux vendredis passent. Fidelyz le fait remonter aujourd’hui, pas dans six mois quand son visage aura quitté votre mémoire.

  • Rythme propre à chaque client
  • Priorités expliquées
  • Léa prépare la prochaine action
AU MOMENT JUSTE

L’attention arrive là où son regard se pose.

Une notification personnelle apparaît directement sur son écran. Léa prépare les mots, le segment et le moment. Rien ne part sans votre validation.

  • Notification sur l’écran
  • Envoi individuel ou ciblé
  • Programmation en quelques secondes
QUAND IL REVIENT

Le retour n’est plus une impression.

Fidelyz relie l’attention à la visite revenue. Le tableau de bord et le rapport mensuel montrent ce que votre fidélité crée vraiment.

  • Retours mesurés
  • Chiffre d’affaires estimé
  • Rapport clair chaque mois

Vos meilleurs réflexes, même pendant le rush

Il y a toujours une raison de revenir. Fidelyz vous aide à la créer.

Chaque fonctionnalité répond à un moment que les commerçants connaissent trop bien.

HEURES CREUSES

Transformez un mardi calme en rendez-vous.

Doublez ou triplez les points et tampons aux heures qui vous coûtent. Vous remplissez les creux sans brader toute la semaine.

AUTOMATISATIONS

Soyez attentionné, même quand vous êtes débordé.

Anniversaire, absence inhabituelle, nouveau palier VIP. Fidelyz se souvient et prépare l’attention au bon moment.

BOUCHE-À-OREILLE

Faites parler les clients qui vous aiment déjà.

Demandez un avis Google après un bon moment et récompensez le parrainage seulement après un vrai premier passage.

GÉOLOCALISATION

Réapparaissez quand le choix se joue.

À proximité de votre établissement, la carte remonte sur l’écran. Votre adresse revient en tête avant la décision.

ÉQUIPE ET ADRESSES

Gardez le même niveau d’attention partout.

Lien de scan, PIN, suivi des passages et résultats par établissement. L’équipe fidélise sans accéder à vos chiffres sensibles.

CARTE ET DONNÉES

Votre univers dans leur téléphone. Vos données chez vous.

Carte à vos couleurs sur Apple et Google Wallet, points ou tampons, fiche client, notes privées et export CSV à tout moment.

INSCRIPTION ET RÉCOMPENSES

Du premier scan au statut VIP, tout est fluide.

QR au comptoir, en story ou dans la bio. Inscription sans application, récompenses visibles et paliers VIP personnalisables.

LE SOCLE FIDELYZSimple pour le client. Puissant pour vous.

  • Apple Wallet et Google Wallet
  • Scan au comptoir en quelques secondes
  • Segments et campagnes programmées
  • Données clients exportables

Combien de clients avez-vous déjà conquis une fois, sans avoir le temps de les faire revenir ?