La carta fedeltà senza app.

Una carta fedeltà senza app usa il Wallet nativo del telefono (Apple Wallet su iPhone, Google Wallet su Android) invece di un’app da scaricare. Il cliente scansiona un QR code, dà il suo nome, e la carta si aggiunge in una decina di secondi, senza account e senza password. I timbri si aggiornano da soli, e le offerte del commerciante arrivano come notifica sulla schermata di blocco — senza che venga installata alcuna app di terzi.

I vostri clienti non scaricheranno un’altra app

Diciamolo francamente: nessuno vuole scaricare un’app per il panificio, un’altra per il parrucchiere, una terza per il caffè. Creare un account, ricordare una password, accettare le notifiche… per una tessera a timbri? La maggior parte dei vostri clienti dice di sì per cortesia e non lo fa mai. Chi lo fa disinstalla l’app la prima volta che mette ordine nel telefono, e tutto è perso.

È il tallone d’Achille della fedeltà digitale classica: l’app è una barriera. Ogni passaggio (scaricare, iscriversi, confermare l’e-mail) perde clienti lungo la strada.

La soluzione è già nel loro telefono

Ogni telefono ha già un portafoglio: Apple Wallet su iPhone, Google Wallet su Android. È lì che vivono le carte d’imbarco, i biglietti dei concerti e le carte bancarie. È preinstallato, nessuno lo disinstalla, e fa esattamente ciò che serve alla fedeltà: mostrare una carta, aggiornarla in tempo reale, e notificare sulla schermata di blocco.

Fidelyz usa questo canale nativo. La vostra carta fedeltà diventa un pass Wallet a vostro nome e con i vostri colori: zero download, zero account, zero attrito. È il terreno naturale dell’attività di quartiere: la semplicità del cartone, la potenza del digitale.

Zero app per i miei clienti: ci sto →

La demo passo passo

  1. Il vostro cliente scansiona il QR code alla cassa con la fotocamera.
  2. Scrive il suo nome (e-mail e telefono sono richiesti solo se lo avete scelto voi).
  3. Tocca «Aggiungi ad Apple Wallet» o «Aggiungi a Google Wallet».
  4. Fatto. La sua carta è nella sua tasca, per sempre. Alla visita successiva, scansionate la sua carta: timbro aggiunto, notifica ricevuta.

Dieci secondi, cronometrati. La cosa più convincente è viverla: prenotate una demo e giudicate da soli. Per capire tutto il meccanismo, leggete la guida completa alla carta fedeltà digitale.

FAQ

Senza app: le vostre domande.

Senza app, dove vive la carta fedeltà?

In Apple Wallet (iPhone) o Google Wallet (Android): il wallet già installato sul telefono, quello che contiene le carte d’imbarco e i biglietti. La carta resta lì finché il cliente non la rimuove.

Il mio cliente deve creare un account?

No. Scansiona il vostro QR code, dà il suo nome, e tocca «Aggiungi al Wallet». Nessuna password, nessuna iscrizione, nessuna app.

Come ricevono le mie offerte i clienti, senza app?

Tramite le notifiche del pass Wallet: quando inviate un’offerta, appare direttamente sulla loro schermata di blocco, come un promemoria del gate d’imbarco. È nativo — non serve alcuna app di terzi.

E se un cliente non ha uno smartphone?

Aggiungete le sue visite in due tocchi dal vostro cruscotto, e guadagna le stesse ricompense.

È meno affidabile di un’app dedicata?

È il contrario: un’app può essere disinstallata la prima volta che si mette ordine nel telefono. Il Wallet non si disinstalla. E la carta segue il cliente quando cambia telefono, con il suo account Apple o Google.

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