Sie öffnen früh, Sie schliessen spät, sechs Tage die Woche. Ihre Stammkunden erkennen Sie von hinten. Diese Beziehung haben Sie schon. Niemand sollte sie Ihnen nehmen können.
Sie posten auf Instagram, und eine Handvoll Ihrer Abonnenten sieht es vorbeiziehen. Sie verteilen Stempelkarten aus Karton, und sie verlieren sich am Boden einer Tasche. Und wenn ein guter Kunde Sie eines Tages vergisst, haben Sie keine Möglichkeit, ihm einfach zu sagen: Kommen Sie wieder, wir sind da.
Währenddessen haben die grossen Ketten ihre App, ihre Werbebudgets, ihre Mitteilungen. Sie haben das Schwierigste bereits geschafft: Sie haben das Vertrauen der Menschen gewonnen. Aber online sind Sie unsichtbar.
Moderne Werkzeuge für Kundenbindung existieren. Aber sie wurden für Franchise-Ketten gedacht: abgerechnet in Dollar, auf Englisch, pro Monat, vollgepackt mit Funktionen, die Sie nie brauchen werden. Der Salon, das Café an der Ecke, der Barbier, die Bäckerin: Für sie gab es nur den Karton.
Wir finden das ungerecht. Ein Quartierladen arbeitet genauso hart wie eine grosse Kette, und oft mit mehr Herz. Er sollte dieselben Mittel haben. Nicht in zwei Jahren, nicht mit einem Informatiker: jetzt, und ohne sich zu ruinieren.
Fidelyz bringt Ihre Kundenkarte ins Telefon Ihrer Kunden, mit Ihrem Namen, ohne App zum Herunterladen und ohne Gerät zum Kaufen. Und die Beziehung, die Sie im echten Leben schon mit ihnen haben, können Sie endlich pflegen: eine Mitteilung auf ihrem Bildschirm, wann Sie es entscheiden, ohne einen Algorithmus, der nicht für Sie arbeitet.
Wir sind ein Team mit Sitz in Genf, gegründet von einer Juristin: Ihre Daten und Ihr Vertrag werden von jemandem ernst genommen, dessen Beruf genau das ist. Keine Knebelverträge, keine überraschenden Klauseln, eine Kundendatei, die Ihnen herausgegeben wird — schwarz auf weiss.
Eine Karte, die in weniger als 30 Minuten bereit ist. Nichts zu installieren, nichts anzuschliessen, keine App, die Ihre Kunden herunterladen müssen.
Ihre Kundendatei gehört Ihnen, vollständig. Wenn Sie eines Tages gehen, geht sie mit Ihnen. Das steht schwarz auf weiss.
Ein Jahrespreis, alles inklusive, in Schweizer Franken, lebenslang zum Lancierungspreis garantiert — und 14 Tage kostenloser Test, um zu entscheiden. Keine versteckten Kosten pro Mitteilung, keine Ausstiegsgebühren.
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