Kundenbindung, endlich lebendig

Fidelyz erinnert sich an jeden Gast.

Wer hat zwischen zwei Services Zeit, jeden Gast im Blick zu behalten? Fidelyz passt für Sie auf: Es erkennt, wer ausbleibt, bereitet die passende Aufmerksamkeit vor und misst die Rückkehr. Sie behalten das letzte Wort. Fidelyz behält alles im Blick.

BEVOR SIE IHN VERLIEREN

Fidelyz bemerkt, wenn ein Gast still wird.

Julien kam jeden Freitag. Zwei Freitage vergehen. Fidelyz zeigt ihn Ihnen heute, nicht erst in sechs Monaten, wenn sein Gesicht aus der Erinnerung verschwunden ist.

  • Ein eigener Rhythmus für jeden Gast
  • Klar erklärte Prioritäten
  • Léa bereitet den nächsten Schritt vor
IM RICHTIGEN MOMENT

Ihre Aufmerksamkeit erreicht den Bildschirm, den er ohnehin sieht.

Eine persönliche Benachrichtigung erscheint direkt auf seinem Bildschirm. Léa bereitet Worte, Zielgruppe und Zeitpunkt vor. Nichts wird ohne Ihre Freigabe versendet.

  • Benachrichtigung auf dem Bildschirm
  • Einzeln oder gezielt versenden
  • In Sekunden planen
WENN ER ZURÜCKKOMMT

Die Rückkehr ist kein Bauchgefühl mehr.

Fidelyz verbindet die Aufmerksamkeit mit dem folgenden Besuch. Dashboard und Monatsbericht zeigen, was Ihre Kundenbindung wirklich bewirkt.

  • Gemessene Rückkehr
  • Geschätzter Umsatz
  • Ein klarer Monatsbericht

Ihre besten Reflexe, auch im Hochbetrieb

Es gibt immer einen Grund zurückzukommen. Fidelyz hilft Ihnen, ihn zu schaffen.

Jede Funktion beantwortet einen Moment, den Geschäftsleute nur zu gut kennen.

RUHIGE ZEITEN

Machen Sie aus einem ruhigen Dienstag einen Termin.

Verdoppeln oder verdreifachen Sie Punkte und Stempel in teuren Leerzeiten. So füllen Sie Lücken, ohne die ganze Woche Rabatte zu geben.

AUTOMATISIERUNGEN

Bleiben Sie aufmerksam, auch wenn alles gleichzeitig passiert.

Geburtstag, ungewöhnliche Abwesenheit oder neue VIP-Stufe. Fidelyz erinnert sich und bereitet die Aufmerksamkeit rechtzeitig vor.

WEITEREMPFEHLUNG

Lassen Sie die Gäste sprechen, die Sie bereits lieben.

Bitten Sie nach einem schönen Moment um eine Google-Bewertung und belohnen Sie Empfehlungen erst nach einem echten ersten Besuch.

GEOLOKALISIERUNG

Kommen Sie in den Sinn, wenn die Wahl fällt.

In der Nähe Ihres Lokals erscheint die Karte wieder auf dem Bildschirm. Ihre Adresse ist präsent, bevor die Entscheidung fällt.

TEAM UND STANDORTE

Halten Sie überall das gleiche Niveau an Aufmerksamkeit.

Scan-Link, PIN, Besuchsverfolgung und Ergebnisse pro Standort. Ihr Team bindet Gäste, ohne sensible Zahlen zu sehen.

KARTE UND DATEN

Ihre Welt auf dem Telefon. Ihre Daten in Ihrer Hand.

Eine Karte in Ihren Farben für Apple und Google Wallet, Punkte oder Stempel, Gästeprofile, private Notizen und CSV-Export jederzeit.

ANMELDUNG UND BELOHNUNGEN

Vom ersten Scan bis zum VIP-Status läuft alles fliessend.

QR am Tresen, in der Story oder in der Bio. Keine App, sichtbare Belohnungen und anpassbare VIP-Stufen.

DIE FIDELYZ BASISEinfach für den Gast. Leistungsstark für Sie.

  • Apple Wallet und Google Wallet
  • Scannen am Tresen in Sekunden
  • Segmente und geplante Kampagnen
  • Exportierbare Kundendaten

Wie viele Gäste haben Sie schon einmal überzeugt, ohne die Zeit zu haben, sie zurückzuholen?