Fioraio, libreria, boutique, gioielliere, ottico, gastronomia: la vostra forza è il consiglio e la relazione. Ma tra una visita e l’altra, i vostri clienti comprano online, per comodità, per dimenticanza. Conoscete i loro nomi; vi manca solo il modo di ricordare loro che esistete nel momento in cui prendono la carta di credito.
Il cliente scansiona mentre paga, dà il suo nome: la sua carta è nel suo Wallet, con l’immagine del vostro negozio. Dieci secondi, mentre incartate.
Un mazzo da CHF 30 e un ordine per un matrimonio non contano allo stesso modo: scegliete la raccolta punti in base all’importo (oppure un timbro per visita, per una gastronomia). Ogni visita arricchisce la loro scheda.
Alla soglia scelta: il buono acquisto, lo sconto, il piccolo pensiero della casa. Si vede per intero sulla loro carta: un motivo per venire a trovarvi invece di cliccare.
Sono arrivate le peonie, la nuova collezione è in vetrina, il firmacopie è sabato? Una notifica a tutti i vostri clienti in due tocchi, senza algoritmo e senza budget pubblicitario. Aggiungete gli auguri di compleanno automatici: il tocco che fa la differenza contro un sito di e-commerce.
I punti in base all’importo sono fatti apposta: ogni franco conta, e la ricompensa arriva alla soglia che fissate voi. Un timbro per visita resta possibile se preferite la semplicità.
Sì, in due tocchi: la notifica arriva sulle schermate di blocco di tutti i vostri clienti (o di un segmento). Le promozioni programmate partono nel giorno scelto.
Sì, tramite un link di scansione staff protetto da un PIN, senza accesso al vostro cruscotto o al vostro schedario clienti.
No: la carta si aggiunge ad Apple Wallet o Google Wallet in 10 secondi, basta un nome.
Da 690 CHF/anno (tariffa di lancio — primi 150, bloccata a vita), tutto incluso: carte illimitate, notifiche, cruscotto. Prova gratuita di 14 giorni. Confronta le formule →
Per approfondire: la guida alla carta fedeltà digitale · perché i vostri clienti non scaricano nessuna app · sostituire la tessera a timbri di carta