Im Mittagsservice vergisst Ihr Personal, die Karte anzubieten. Ihr bester Kellner geht — und sein Wissen über die Stammgäste geht mit. Und der Dienstagmittag bleibt hartnäckig leer, während der Donnerstag überläuft. Ihre Stammgäste füllen Ihren Saal, aber Sie haben keinen Weg, sie zu erreichen, wenn Sie sie brauchen.
Ein Aufsteller an der Kasse, ein Sticker beim Zahlterminal. Der Gast scannt beim Bezahlen, gibt seinen Vornamen an, die Karte ist in seinem Wallet. Selbst im grössten Ansturm passt das in die Zeit eines Kassiervorgangs.
Der Gast zeigt seine Karte, Sie (oder Ihr Personal, über einen Staff-Zugang mit PIN) scannen: Stempel gutgeschrieben, rund 3 Sekunden. Kein Karton zum Suchen, kein Stempelkissen, das verschwindet.
Beim zehnten Besuch schaltet sich der offerierte Kaffee oder das Dessert von selbst auf der Karte frei — mit einer Mitteilung. Ihr Stammgast hat einen Grund mehr, Ihren Saal zu wählen statt den gegenüber.
Um 11.30 Uhr senden Sie an alle Ihre Gäste (oder nur an die Stammgäste): «Heute Mittag: Dessert offeriert zum Tagesteller». Die Nachricht erscheint auf dem Sperrbildschirm, wie eine Boarding-Erinnerung. Kein Algorithmus entscheidet, wer sie sieht, kein Werbebudget: Ihre Gäste, Ihre Nachricht, Ihr leerer Mittag, der sich füllt.
Ja: Sie erzeugen einen Staff-Scan-Link mit PIN-Schutz. Ihr Personal scannt die Karten — mehr nicht: kein Zugriff auf das Dashboard oder die Kundendatei.
Ein QR-Scan, rund 3 Sekunden, während des Kassierens. Das ist schneller, als einen Karton und einen Stempel zu suchen.
Sie können an alle Gäste senden, an die Inaktiven oder an einen einzelnen Gast. Zielgruppen-Angebote nach Segment sind ab dem Paket Pro inbegriffen.
Das entscheiden Sie beim Scannen: Sie können die Anzahl Stempel anpassen oder nach Betrag in Punkten zählen — je nach der Regel, die Sie gewählt haben.
Ab 690 CHF exkl. MwSt./Jahr (Lancierungspreis — die ersten 150, lebenslang garantiert), alles inklusive: unbegrenzte Karten, Mitteilungen, Dashboard. 14 Tage kostenlos testen. Pakete vergleichen →
Zum Weiterlesen: der Leitfaden zur digitalen Kundenkarte · warum Ihre Kunden keine App herunterladen müssen · die Stempelkarte ersetzen